تعذّر على عددٍ من مستخدمي الإنترنت ليل الأربعاء الخميس الدخول إلى حساباتهم على شبكة التواصل الاجتماعي "تويتر" أو الاطلاع على بعض الحسابات. وأحصى الموقع الالكتروني Down Detector حوالى عشرة آلاف شكوى من روّاد يواجهون صعوبةً في استخدام "تويتر". وتواجه المنصات الرقمية من حينٍ لآخر أعطالاً واضطراباً في الخدمة. مع ذلك تأتي هذه المشكلة التقنية في وقتٍ حسّاسٍ للمنصة التي تشهد اضطراباً منذ استحواذ إيلون ماسك عليها مقابل 44 مليار دولار في نهاية تشرين الأول 2022. وسرّح رجل الأعمال عدداً كبيراً من الموظفين بما في ذلك من فرق الصيانة الفنية. وردّ ماسك على مستخدمٍ سأله الأربعاء ما إذا كان الموقع "معطّلاً"، بالقول إنّه "يعمل لديّ".
وخارج الولايات المتحدة، سُجّلت أعداد تتراوح بين بضع مئات وبضعة آلاف من المستخدمين غير القادرين على الوصول إلى الخدمة. وذكر Down Detector أن الانقطاع يؤثر بشكلٍ أساسيٍّ على الأشخاص الذين يستخدمون "تويتر" على واجهة الشبكة. وجاءت حوالى عشرة بالمئة من الشكاوى التي سجّلها الموقع من مستخدمي تطبيقات هواتف محمولة. ولم يُعرف سبب الانقطاع.
