أعلنت منصة "نتفليكس" الأميركية للبث التدفقي أنّها ستجري تجارب لفرض رسوم على مشتركيها إذا أعطوا كلمات المرور الخاصة بهم لمستخدمين خارج منازلهم. وينبغي على المشتركين بموجب التجربة دفع مبلغ إضافي غير رسم اشتراكهم الشهري (ما بين اثنين إلى ثلاثة دولارات) كي يتمكنوا من إضافة ما يصل إلى حسابين إضافيين إلى ملفهم الشخصي.
وقالت مديرة قسم ابتكار المنتجات في "نتفليكس" شنغيي لونغ: "لقد حرصنا دائماً على أن نسهّل على الأشخاص الذين يعيشون معاً تشارُك حساباتهم على "نتفليكس" مع ميزات مثل ملفات التعريف المنفصلة أو إمكان تزامن المشاهدة بين أكثر من شخص في المنزل الواحد، في ما يتعلق ببعض أنواع الاشتراكات المتميزة"، مضيفةً: "رغم أن هذه الميزات تحظى بشعبية كبيرة، فإنها تتسبب أيضاً بنوع من الارتباك في ما يتعلق بالحالات التي يمكن فيها مشاركة اشتراك "نتفليكس". وأوضحت أنّ "تشارُك الحسابات بين مستخدمين في منازل مختلفة يؤثر في قدرة المنصة على الاستثمار في المسلسلات والأفلام العالية الجودة التي يفيد منها مشتركوها".
واختبرت "نتفليكس" العام الفائت طريقة للحد من مشاركة كلمات المرور تتمثل في إرسال رسالة تحذير إلى بعض المشتركين للتحقق من أن المستخدم يعيش في المكان نفسه الذي يعيش فيه مالك الحساب. ويبدو أنّ المنصة تتّجه إلى التشدد في هذا المجال بسبب تباطؤ نموّها، بعدما درجت طويلاً على التساهل في هذا المجال.
ولم تستقطب المنصة من أيلول إلى كانون الأول 2021، سوى 8,28 ملايين مشترك جديد، ما رفع مجموع مشتركيها نهاية العام الفائت إلى 221 مليوناً، وباتت عرضة أكثر فأكثر لمنافسة "ديزني".
ورفعت "نتفليكس" رسم الاشتراك في الولايات المتحدة وكندا في كانون الثاني، ثم اتخذت تدبيراً مماثلاً في آذار في بريطانيا وإيرلندا.
