توقفت خدمة الانترنت عند العديد من المشتركين في العاصمة بيروت وغيرها من المناطق اللبنانية، حيث تقدّم الشركتان الخدمة. إنّ هذا التوقف ناجم عن أعطال متفرّقة في السنترالات الموجودة في بيروت وفي مختلف المناطق، كما وأتى نتيجة لإضراب الموظفين في شركة "أوجيرو"، وهو يطال كل الشركات المزوّدة لخدمة الانترنت في لبنان.
لذلك، تعتذر شركتا IDM وCyberia عن هذه الأعطال التي تأثّر بسببها المواطنون والحركة الاقتصاديّة، وهما تعملان بقدر المستطاع على إعادة الخدمة للمشتركين في أسرع وقت ممكن، وقد تمكّنتا من إعادة الخدمة لدى بعض المشتركين، لا سيّما عند الشّركات لكي تتمكن من متابعة أعمالها، وتحديداً تلك التي لديها خدمة الانترنت اللاسلكية التابعة لشركة GDS.
وتتمنّى الشركتان ان تتمّ معالجة الأوضاع من قبل "أوجيرو" بأسرع وقت ممكن، وهما تضعان نفسَيهما بتصرّف وزارة الاتصالات للمساعدة حيث يلزم لإعادة الخدمة.
