تفاجأ زوجان من أوكلاهوما في الولايات المُتّحدة الأميركيّة، بدفعهما أكثر من 4 آلاف دولار، مُقابل كوبَين من القهوة.
ونقلت صحيفة "نيويورك بوست" الأميركيّة عن جيسي أوديل قوله إنّه تفاجأَ بخصم مبلغ 4456 دولاراً من حسابه المصرفيّ، بعدما دفع ثمن كوبَيْن من قهوة "ستاربكس".
ووفق أوديل، فإنّه طلب لزوجته قهوة "أميركانو" المثلجة، بينما تناولَ هو "كراميل فرابتشينو"، ودفع من دون أن ينتبهَ إلى المبلغ الباهظ الذي سُحب منه ويزيدُ عن 4 آلاف دولار.
وأوضحَ أنّه "اتّصل بخطّ مساعدة خدمة العملاء من 30 إلى 40 مرّة في ذلك اليوم".
أضاف: "اضطررنا إلى إلغاء رحلةٍ عائليّة كنّا نخطط للقيام بها، لأنّنا خسرنا أكثر من 4 آلاف دولار بسبب هذا الخطأ".
وقال متحدث من "ستاربكس"، إن شيكاً مصرفيّاً حُرّر باسم أوديل كتعويض عن الخطأ، لكنّه ارتجع لوجود خطأ مطبعيّ في الاسم، وقد تمّ صرف شيك جديد.
وألقى المتحدث باللوم على أوديل كونه الشّخص الذي أدخل الرقم خلال عمليّة الدّفع، الأمر الذي نفاه الأخير قائلاً إنّ مدير منفذ البيع أخبره أنّ الرقم الظاهر يعود إلى خلل في شبكة الدّفع الإلكترونيّ.
