إعتذر «بنك إيرلندا» أمس بعدما أصلح عطلاً تقنياً سمح للعملاء بسحب أو تحويل أموال تتجاوز قيمتها تلك المتوفرة في حساباتهم. وتشكّلت على إثر العطل طوابير طويلة أمام بعض آلات سحب النقود تواصلت حتى الليل مع انتشار الخبر على وسائل التواصل الاجتماعي، ما أدّى إلى استدعاء الشرطة. وذكرت التقارير بأن عملاء لم تكن هناك أي أموال في حساباتهم تمكّنوا من سحب مبلغ يصل إلى ألف يورو (1100 دولار).
وحذّر المصرف العملاء من أن الأموال التي تمّ سحبها أو تحويلها، بما في ذلك مبالغ تتجاوز الحدود الطبيعية، ستُخصم من حساباتهم، ما من شأنه أن يُغرقهم في الديون. ولدى إعلانه عن إصلاح العطل، قال: «نعتذر بصدق عن الفوضى التي تسبّب فيها هذا العطل. نعرف بأنه كان أقل بكثير من المعايير التي يتوقّعها العملاء منّا».
