تقدّم مؤسس «فيسبوك» مارك زوكربيرغ باعتذار لضحايا منصات التواصل الاجتماعي خلال جلسة أمام الكونغرس الأميركي ضمّت رؤساء «ميتا» و»إكس» و»تيك توك» و»ديسكورد» و»سنابتشات»، وتمحورت حول مخاطر الشبكات الاجتماعية على الأطفال والمراهقين. وقال رئيس «ميتا»، واقفاً أمام ضحايا الانتهاكات وعائلاتهم إنّه «آسف لكل ما مرّوا فيه». وتحظى هذه المسألة بإجماع السياسيين على مختلف توجّهاتهم، خصوصاً حيال مخاطر الاستغلال الجنسي أو الانتحار. فواجه كل من زوكربيرغ (ميتا)، وليندا ياكارينو (إكس)، وشو زي تشيو (تيك توك)، وإيفان شبيغل (سنابتشات)، وجايسن سيترون (ديسكورد) سيلاً من التعليقات الغاضبة، تكلّلت بما قاله لهم السيناتور الجمهوري ليندسي غراهام: «أدرك أنكم لا تقصدون ذلك، لكنّ أياديكم ملطّخة بالدماء. توفّرون منتجاً يقتل الناس».
من ناحيته، تحدّث زوكربيرغ عن إجراءات اتّخذتها مجموعته لحماية الفئة الشابة، معيداً التذكير بأنّ «ميتا» استثمرت أكثر من 20 مليار دولار في السلامة منذ 2016 ووظّفت 40 ألف شخص في هذا الإطار، وأضاف: «ضمان سلامة الفئة الشابة عبر الإنترنت يمثل تحدياً منذ ظهور الشبكة. ومع تطوير المجرمين تكتيكاتهم، علينا أن نطوّر دفاعاتنا أيضاً». في المقابل، أشار أعضاء مجلس الشيوخ إلى وثائق داخلية تثبت أن زوكربيرغ رفض توسيع الفِرق المسؤولة عن تعقّب المخاطر التي يواجهها المراهقون.
