تعرّض مطعم في لندن لهجوم إلكتروني متطور، حيث قامت عصابة إجرامية باستخدام الذكاء الاصطناعي بنشر آلاف المراجعات السلبية المزيفة بهدف تشويه سمعة المطعم وابتزازه.
وبحسب شركة "ماكسي ماتيك ميديا" المتخصصة في إدارة السمعة الرقمية، فإن المهاجمين استخدموا روبوتات تعمل بالذكاء الاصطناعي لإنشاء مراجعات وهمية على منصة "غوغل"، مما أدى إلى تراجع تقييم المطعم بشكل كبير خلال فترة قصيرة.
وطالب المهاجمون مالك المطعم بدفع فدية مالية قدرها نحو 12 ألف دولار أميركي مقابل إزالة هذه المراجعات السلبية.
وقد نجحت "ماكسي ماتيك ميديا" في مساعدة المطعم على استعادة سمعته من خلال التعاون مع "غوغل" لإزالة المراجعات المزيفة، وحث العملاء الحقيقيين على نشر مراجعات إيجابية.
وحذر خبراء الأمن السيبراني من تزايد هذه الهجمات التي تستهدف الشركات الصغيرة، مؤكدين على ضرورة اتخاذ إجراءات وقائية لحماية السمعة الرقمية للأعمال.