أفادت وسائل إعلام إسرائيلية اليوم الثلثاء بانقطاع الإنترنت على مستوى البلاد، مع مواجهة المستخدمين لمشاكل في بيانات الهاتف المحمول والإشارة.
وقالت وزارة الاتصالات الإسرائيلية إن سبب الحادث لا يزال مجهولاً، مع الإشارة إلى أن الأعطال طالت بشكل رئيسي شركتي "هوت موبايل" و"بارتنر".
وأضافت الوزارة في بيان: "منذ لحظة اكتشاف الوزارة بوجود المشكلة، تم إجراء تحقيق مع الأطراف المعنية لمعالجتها بأسرع وقت ممكن ولصالح المستهلكين".
بدورها، أكدت شركة "بارتنر"، إحدى شركات الاتصالات الرئيسية في إسرائيل، أنها تعاملت مع المشكلة وأبلغت عملاءها بأن خدماتها عادت للعمل بشكل كامل.
وأشار شهود في محطة "ييتسحاق نافون" بالقدس إلى أن الركاب واجهوا صعوبة في مغادرة المحطة بسبب الانقطاعات والمشاكل الإضافية في تطبيقات التذاكر الخاصة بهم.
وكان مستخدمو شركة "سيلكوم" قد أبلغوا عن انقطاعات مماثلة في 17 كانون الاول، واستعادت الخدمة خلال ساعة، وفقًا لما ذكره موقع KAN News. ولم تكشف الشركة عن أسباب الانقطاع، كما اعتذرت عن الحادث.