أعلنت المديرية العامة للأمن العام إطلاق منصتها الإلكترونية الجديدة «معك»، بالتعاون مع بنك لبنان والمهجر وماستركارد، في خطوة تشكّل محطة جديدة في مسار رقمنة الخدمات العامة المستمر في لبنان.
أُنجز المشروع بالتعاون مع شركة ProIT Solutions اللبنانية وشركة Intelligencia الفرنسية المتخصصة في الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات، وبالتنسيق مع الفرق المختصة في الأمن العام. ستوفّر المنصة الإلكترونية الجديدة للمواطنين وصولاً رقمياً آمناً إلى مجموعة من خدمات الأمن العام، بما فيها تجديد تصاريح الإقامة، وتقديم طلبات تأشيرات الدخول، وطلبات الحصول على الإفادات. وستُضاف أيضاً خدمة تجديد جوازات السفر في المستقبل القريب، بما يوسّع الخدمات الرقمية التي تتيحها المنصة. وسيستفيد المواطنون كذلك من سهولة إتمام عملية الدفع عبر الإنترنت بأمان وسلاسة باستخدام أي بطاقة مصرفية صادرة محلياً أو دولياً، من خلال بوابة ماستركارد.
وتتوفر بوابة ماستركارد عبر منصة Merchant Cloud لقبول المدفوعات. وقال المدير العام للأمن العام اللواء حسن شقير :"نلتزم في المديرية العامة للأمن العام بمواصلة تطوير خدماتنا والارتقاء بها، وتسهيل أمور المواطنين، انطلاقاً من مسؤوليتنا الوطنية وحرصنا الدائم على تقديم خدمة عامة حديثة تليق بثقة اللبنانيين. يعكس إطلاق منصتنا الإلكترونية الجديدة "معك" حرصنا على جعل خدماتنا – بما فيها تجديد الإقامات، وتقديم طلبات تأشيرات الدخول، وطلبات الإفادات – أكثر سهولة وأماناً. ونخطو اليوم خطوة هامّة نحو توفير تجربة رقمية مبتكرة ومواصلة تحديث خدمات الأمن العام."
بدوره أعرب رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لبنك لبنان والمهجر سعد أزهري عن اعتزازه "بالشراكة التي تربطنا بالمديرية العامة للأمن العام. واليوم، وبالتعاون مع ماستركارد، نرتقي بالشراكة إلى مستوى جديد من خلال دعم رقمنة خدمات الأمن العام وتمكين المدفوعات الإلكترونية الآمنة والسلسة عبر منصة "معك"، بما يسهم في تعزيز منظومة الحكومة الإلكترونية في لبنان ودعم مسيرة التحول الرقمي في البلاد."
