شهد مطار ميلانو مالبينسا الدولي حادثةً غريبة أمس، عندما انتابت راكبةٌ صينية نوبة غضب عارمة، أدت بها إلى التدحرج على الأرض والانهيار التام، بعدما أُبلغت بأن حقيبة يدها تتجاوز الوزن المسموح به للصعود إلى الطائرة.
بدأت الواقعة عندما وصلت السائحة إلى بوابة الصعود لرحلتها، حيث قام موظفو المطار بفحص حقيبة يدها. وعند إبلاغها بأنها ثقيلة جداً ولا يمكن حملها على متن الطائرة وفقاً للوائح، فقدت السيطرة على أعصابها تماماً. وبدلاً من الاستجابة لتعليمات الموظفين أو محاولة تعديل وزن أمتعتها، ألقت السائحة بنفسها على الأرض في مشهد درامي وفوضوي، أثار دهشة وإحراج الركاب الآخرين والموظفين على حد سواء.
حاولت سلطات المطار التدخل وتهدئة الموقف المتصاعد، لكن جهودهم باءت بالفشل؛ إذ ظلت الراكبة في حالة هيجان وخارجة عن السيطرة. وبعد محاولات متكررة لتهدئتها دون جدوى، لم يكن أمام السلطات خيار سوى إبعادها عن الرحلة لضمان سلامة الركاب الآخرين وسلاسة سير العمليات في المطار.