استطاع بنك لبنان والمهجر أن يحجز موقعًا رياديًا في القطاع المصرفي اللبناني من ناحية البطاقات المصرفية والخدمات الرقمية التي تنال استحسان العملاء. بالنسبة للخدمات الرقمية يفتخر بنك لبنان والمهجر بتقديم باقة من الحلول المبتكرة نذكر من بينها:
فتح حساب مباشرة عبر eBLOM
نال بنك لبنان والمهجر جائزة المصرف الأول في منطقة وسط أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا الذي أطلق الخدمة الرقمية لفتح الحساب. يمكن للعملاء الجدد فتح حساب مصرفي جارٍ أو حساب لتوطين الراتب مباشرة عبر eBLOM، والحصول فورًا على بطاقة Visa الرقمية، مع إمكانية طلب بطاقة بلاستيكية، دون الحاجة إلى زيارة الفرع. وتقدّم هذه الخدمة تجربة رقمية متكاملة، مع إمكانية الاستفادة من خدمة شخصية في أي من فروع المصرف الـ 75، أكبر شبكة فروع في لبنان.
يستفيد العملاء أيضًا من مجموعة واسعة من الخدمات المتوفرة عبر eBLOM، بما في ذلك: التحويلات المحلية والدولية، خدمة صرف العملات الأجنبية، قروض شخصية مع موافقة مسبقة للعملاء الذين لديهم توطين راتب، خدمة eCash و eDeposit لسحب وإيداع الأموال بدون بطاقة عبر جهاز الصراف الآلي التابع للمصرف والعديد من الخدمات الأخرى.
"BLOM Tap to Phone": أول خدمة دفع عبر الهاتف الذكي في لبنان، تؤمّن طريقة سريعة وسهلة لقبول الدفعات من بطاقات Visa و Mastercard عبر الهواتف الذكية، ما يُغني عن الحاجة لتركيب جهاز دفع إلكتروني POS. توفر هذه الخدمة وسيلة أقل كلفة لقبول الدفعات، بهدف دعم التحوّل الرقمي في القطاع المصرفي، وتمكين أصحاب العمل والشركات على مختلف أحجامها من الانضمام إلى الاقتصاد الرقمي، وتعزيز السرعة والأمان في التعاملات المصرفية.
أما بالنسبة للبطاقات المصرفية، فيضع المصرف في متناول عملائه باقة من البطاقات المتوفرة بالدولار الأميركي والليرة اللبنانية والتي تتنوع بين الكلاسيكية والذهبية والبلاتينية وصولًا إلى الـ Infinite، والبطاقات الخاصة بالشركات ورجال الأعمال. يستفيد حامل البطاقة من امتيازات تختلف حسب نوعها، بما في ذلك تغطية تأمينية خلال فترة السفر، ميزة الدخول إلى صالات المطارات، حماية المشتريات، تمديد فترة الكفالة بالإضافة إلى برنامج النقاط والأميال الذهبية.
ويسعى بنك لبنان والمهجر باستمرار إلى إضافة أحدث ميزات الدفع، حيث كان مصرفنا أول من أطلق خدمة Google Pay لكافة بطاقاته المصدرة من شركتي فيزا وماستركارد ليتمكن العملاء من الدفع بسهولة وذلك عبر استخدام هواتفهم الذكية أو ساعاتهم الذكية التي تعمل بنظام أندرويد سواء داخل لبنان أو خارجه وعبر الإنترنت.
كما يقدّم بنك لبنان والمهجر خدمة Visa Card Transfer عبر eBLOM التي تتيح للعملاء إمكانية إرسال/استلام الأموال إلى/من أي بطاقة Visa أخرى داخل وخارج لبنان بعمولة منخفضة وذلك عبر إضافة رقم البطاقة أو رقم الهاتف. كما يمكن للعملاء ربط أرقام هواتفهم على بطاقاتهم بلوم Visa لتلقي الأموال بطريقة سهلة وآمنة دون مشاركة تفاصيل البطاقة.
