أعلنت "مؤسسة مياه لبنان الشمالي" في بيان، أنه "بعد التداول بأخبار مضللة عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن اختلاط مياه المجارير بمياه نبعي هاب وابو حلقة، تعلم المؤسسة جميع المشتركين بالمياه في مدينة طرابلس وجوارها ان "المياه الموزعة للمشتركين نظيفة وصالحة للشرب والاستعمال المنزلي وهي تخضع لكافة مراحل المعالجة من ترسيب وفترة وتعقيم وانه يتم التأكد يومياً من نظافة وسلامة المياه بواسطة مختبر المؤسسة المركزي".
وشدد على أن "مياه نبع هاب تصل الى محطة المعالجة في محلة البحصاص عبر نفق مجرى آمن يعلو مجرى وادي هاب بأكثر من 30 متراً، وان نبع ابو حلقة يبعد كثيراً عن وادي هاب، كما تنبه المؤسسة جميع المشتركين بالمياه، تداركاً للأزمة الناجمة عن انقطاع التيار الكهربائي وارتفاع كلفة تأمين المازوت الى ضرورة اتخاذ التدابير التالية: وضع خزانات مياه ارضية في المباني وعدم انتظار المواءمة بين الكهرباء والتغذية بالمياه، وترشيد الاستهلاك الى أقصى حد، ودفع المستحقات للمؤسسة لتتمكن من الاستمرار في الخدمة، خاصة وأنه من دون كهرباء ومن دون إمكانية لشراء المازوت لن تتمكن المؤسسة من تأمين الخدمة".
