صدر عن مكتب شؤون الإعلام بيان جاء فيه: "تذكّر المديرية العامة للأمن العام جميع المواطنين والرعايا العرب والأجانب بوجوب حضور أصحاب العلاقة شخصياً إلى دوائر ومراكز الأمن العام عند التقدم لإستلام معاملاتهم المنجزة، مصطحبين معهم الإيصالات الممنوحة لهم وما يثبت الهوية. وفي حال تعذر الحضور الشخصي، يمكن الإستلام بموجب تفويض رسمي أو وكالة قانونية منظمة وفقاً للأصول المرعية الإجراء".