أحاطت شركة ألفا مشتركيها "علماً أن خدمات الداتا في مناطق كسروان وجبيل والشمال متوقفة بشكل جزئي بسبب عطل طرأ على شبكة أوجيرو".
وتابعت في بيان: "تتابع ألفا المسألة مع أوجيرو تمهيدا لعودة الخدمة الى طبيعتها في أقرب وقت ممكن. وهي تعتذر من مشتركيها الذين تأثروا بهذا العطل الخارج عن إرادتها".