أمازون تُغرَّم بسبب مراقبة الموظفين

فرضت «هيئة حماية الخصوصية الفرنسية» غرامة قدرها 32 مليون يورو على شركة «أمازون فرانس لوجستيك» بسبب اعتمادها نظاماً لمراقبة الموظفين ينطوي على تدخل مفرط في نشاطهم. وقالت «اللجنة الوطنية لتكنولوجيا المعلومات والحريات» في فرنسا إنّ «العقوبة تعادل نحو 3% من إيرادات الشركة، وهو مستوى غير مسبوق تقريباً»، إذ كان الحد الأقصى للغرامة التي يمكن للشركة أن تتكبدها يبلغ 4%.

وبعد أربع سنوات من التحقيق والتحليل القانوني، خلصت اللجنة إلى أن الشركة قد وضعت نظاماً ينطوي على تدخل مفرط لمراقبة الموظفين وأدائهم قياساً على القانون العام لحماية بيانات الموظفين، وذلك من خلال ماسحات ضوئية (سكانر) يستخدمها الموظفون في المستودعات لمعالجة الطرود. وتسجل هذه الماسحات الضوئية أوقات عدم النشاط ومعدل معالجة الطرود في الثواني. وتعتبر الهيئة أن هذا النظام يدفع الموظفين إلى تبرير أي انقطاع، ولو لثلاث أو أربع دقائق، لنشاط الماسح الضوئي الخاص بهم، ما يشكل ضغطاً متواصلاً عليهم.

من ناحيتها، ردّت «أمازون» قائلةً: «نختلف بشدة مع استنتاجات اللجنة غير الصحيحة في الواقع ونحتفظ بالحق في الاستئناف». ولدى «أمازون» فرنسا، وهي شركة تابعة للمجموعة الأميركية العملاقة في مجال التجارة الإلكترونية، أكثر من 20 ألف موظف ثابت، تدير من خلالهم مستودعات كبيرة بينها ثمانية مراكز توزيع. 

• أمازون